8 habitudes des centres de plongée hautement recommandés en Egypte

    Le secteur du tourisme, en particulier la gestion d'écoles de plongée à Hurghada, est l'une des entreprises les plus difficiles à gérer. Diriger un groupe de personnes, gérer tous leurs besoins en plongée sous-marine et répondre à leurs demandes individuelles peut être un cauchemar à un certain moment. Pourtant, pour ceux qui se lancent dans cette entreprise par passion et excitation, ils aident la majorité de leurs touristes à profiter, se détendre et rentrer chez eux avec de bons souvenirs pour leurs vacances.

Dans le domaine de la plongée sous-marine, se forger une bonne réputation est un travail difficile. Garder une bonne réputation est encore plus difficile; une raison pour laquelle de nombreux centres de plongée internationaux en Égypte, des plongeurs de la mer rouge à Hurghada ou des écoles de plongée en Égypte rivalisent sur le niveau de qualité de service qu'ils peuvent fournir ainsi que sur les prix. Par conséquent, tous les centres de plongée réputés adoptent une série d'habitudes qui les aideraient à attirer des clients de plongée sous-marine et à les garder.

Au centre de plongée Dive-Hurghada, nous adoptons ces habitudes qui nous poussent à devenir la star de la plongée à Hurghada:

Habitude # 1 - Se lever tôt, pour mieux plonger

Les membres de notre équipe ont l'habitude de se réveiller à 06h00 7 jours sur 7. Se réveiller tôt aide à organiser tous les petits détails liés à l'équipement de plongée, au transfert des clients, aux bouteilles d'air de plongée quotidiennes et aux réserves de nourriture pour le bateau… etc.

Habitude # 2  - Organisez la plongée, faites une bonne plongée

Il est vrai que les demandes de plongée sous-marine peuvent être sporadiques et très dispersées, provenant de différentes plateformes de médias sociaux, nous avons toujours un système pour enregistrer toutes les demandes et demandes de renseignements pour les traiter en temps opportun et nous essayons d'être aussi réactifs que possible à tous Les demandes.

Habitude # 3 - Coordonner et communiquer

Les membres de l'équipe de notre école de plongée travaillent en étroite collaboration pour s'assurer que les informations sont communiquées rapidement, avec précision et mises en œuvre immédiatement.

Habitude # 4 - Soyez un plongeur de la mer rouge ingénieux et préparé

Nous avons toujours une solution pour tout problème de plongée en mer rouge, qu'il s'agisse d'un joint torique manquant, d'un mauvais régulateur, d'une sangle glissante ou d'une palme cassée, nous avons les outils pour le réparer même au milieu de la mer.

Habitude # 5 - Avoir un system et suivre un processus

Peu importe comment vous nous contacterez ou quelle activité de plongée vous choisirez, nous avons un processus pour la réservation de plongée ainsi que l'activité de plongée:

• Nous expliquons tout par écrit par e-mail pour garantir une compréhension claire et documentée.
• Nous demandons un acompte via PayPal, TransferWise ou via notre moteur de réservation en ligne pour garantir le sérieux de la demande du plongeur de la mer Rouge
• Nous envoyons un reçu confirmant la réservation de plongée lors du paiement
• Nous notons la date / heure de la demande sur notre calendrier
• Nous communiquons avec le plongeur un jour avant son arrivée pour confirmer les détails de transportation
• Une fois que vous venez plonger avec nous, nous suivons un plan de plongée, effectuons un system buddycheck et nous briefons et débriefons chaque plongée.

Habitude # 6 - Soyez strict sur la sécurité

Nous ne plaisantons jamais sur la sécurité! JAMAIS! Nous avons un kit médical de premiers soins à bord, une boîte à outils de rechange, des réservoirs de rechange, du matériel de rechange et nous suivons strictement les consignes de sécurité conformément aux réglementations internationales PADI. Nous comprenons le problème lié à la propagation du virus COVID-19 et nous prenons des mesures extrêmes de stérilisation pour l'équipement de plongée afin d'assurer une expérience de plongée sous-marine sans infection pour nos clients.

Habitude # 7 - Faites des relations d'amitié

Nos invités sont nos amis. Qu'il s'agisse d'un nouveau plongeur à bord ou d'un invité régulier, nous nous soucions de son bien-être et nous nous efforçons de lui faire sentir qu'il est le bienvenu, confortable et en sécurité.

Habitude # 8 - Soyez sérieux en vous amusant

En fin de compte, la plongée est avant tout un plaisir, n'est-ce pas? Nous aimons notre travail et nous créons un environnement amusant pour nos plongeurs invités pour profiter également de leurs vacances de plongée à Hurghada Red Sea Egypt.

Donc, si vous voulez faire l'expérience des services de l'étoile de plongée de Red Sea Divers Hurghada et que vous voulez passer des vacances de plongée mémorables en Egypte, venez profiter de votre plongée sous-marine et suivre vos cours de plongée avec Dive-Hurghada :)

Dalia Saleh - Clients relations Manager